Um operador de teleatendimento foi demitido por justa causa após acessar, sem autorização, as contas bancárias de diversos clientes, incluindo figuras públicas como o jogador Neymar e o cantor Leonardo. O caso gerou grande repercussão e foi parar na Justiça do Trabalho de São Paulo.
O incidente foi descoberto pelo sistema de monitoramento da empresa, que identificou os acessos indevidos e enviou um alerta ao funcionário por e-mail. Durante sua defesa, o ex-colaborador alegou que havia acessado as contas por “curiosidade” e afirmou que não sabia que essa prática era proibida, mencionando não ter ciência de que não poderia consultar dados de clientes fora do seu atendimento.
No entanto, o juiz responsável pela análise do caso manteve a demissão por justa causa, destacando que a ação do operador configurou uma violação das políticas de segurança da empresa e desrespeitou a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Segundo a decisão, não houve nenhum tipo de solicitação ou autorização dos clientes para o acesso às informações bancárias.
O juiz Marco Antônio dos Santos, responsável pela sentença, ressaltou que a atitude do trabalhador foi extremamente grave e acarretou uma quebra de confiança. Ele também indicou que o ex-funcionário pode enfrentar outras implicações legais por conta de seu comportamento. Embora a decisão tenha sido tomada, ainda cabe recurso da parte do trabalhador.
